Jak poprosić o zwrot nieautoryzowanych opłat - Roblox

W Roblox zostaniesz obciążony za każdym razem, gdy dokonasz zakupu, i nie ma żadnych ukrytych opłat. Czasami błędnie dokonujemy zakupów, które prowadzą do nieautoryzowanych opłat, a Roblox nie potwierdza tego roszczenia i nie ma zasady zwrotu dla czegoś takiego w Roblox. Chcesz dowiedzieć się więcej o nieautoryzowanych zarzutach? Ten przewodnik pomoże Ci zapobiec nieautoryzowanym opłatom w Robloxie.

Co zrobić, jeśli zostaniesz obciążony nieautoryzowanymi opłatami?

Jeśli jesteś obciążony za zakupami, których według ciebie nie dokonałeś, musisz narzekać w ciągu 30 dni Z ważnym adresem e -mail. Możesz złożyć skargę przeciwko nieautoryzowanym opłatom z nieautoryzowanego żądania zwrotu kosztów Roblox. Roblox zweryfikuje Twój formularz aplikacji, a jeśli uznają ten problem, to będą nad nim pracować, a w przeciwnym razie możesz uzyskać zwrot pieniędzy, Twoja aplikacja zostanie odrzucona i istnieje duża szansa, że ​​możesz zostać zbanowany, jeśli masz uruchomił fałszywą skargę.

Wymagania

Poniżej znajdują się wymagania dotyczące wniosku o zwrot kosztów nieautoryzowanych w Roblox:

• Żądanie należy złożyć w ciągu 30 dni
• Adres e -mail powinien być ważny

Nieautoryzowane żądanie zwrotu kosztów - Roblox

Jeśli zauważysz nieautoryzowane opłaty za kartę kredytową lub debetową, musisz skontaktować się z obsługą klienta. Postępuj zgodnie z poniższymi wytycznymi, aby uzyskać zwrot pieniędzy:

Krok 1: Otwórz stronę wsparcia Robloxa na swoim laptopie.

Krok 2: Wypełnij dane kontaktowe, Nazwa użytkownika, I Adres e -mail:

Krok 3: Następnie przejdź do Szczegóły wydania Sekcja, najpierw wybierz używane urządzenie:

Krok 4: w Rodzaj kategorii pomocy Wybierz Rozliczenia i płatności Z menu:

Krok 5: W podkategorii wybierz Zakup - nieautoryzowana opłata:

Krok 6: Następnie przejdź do pola opisu i napisz o swoim problemie z następującymi szczegółami:

• Lista opłat według daty i kwoty
• Nazwa rozliczeniowa
• Ostatnie cztery cyfry użytej karty kredytowej
• Adres e -mail konta PayPal
• Nazwa użytkownika twojego konta Roblox
• Numery zakupów Google Play

Po przesłaniu formularza z obowiązującą kartą kredytową/debetową, dział fakturowania zbada problem i pomoże ci w kwalifikującym się wniosku o zwrot pieniędzy.

Zakończyć

Roblox nie ma żadnych ukrytych opłat, a podczas dokonywania zakupu Roblox będzie tylko obciążać kwotę wyświetlaną na ekranie. Jeśli kiedykolwiek naliczałeś nieautoryzowane opłaty w Roblox, musisz uruchomić skargę do zespołu wsparcia Robloxa w ciągu 30 dni, aby uzyskać zwrot pieniędzy. Przeczytaj powyższe informacje przed uruchomieniem skargi.