W celu zakupu Roblox ma swoją własną walutę o nazwie Robux i można ją kupić za pomocą waluty w czasie rzeczywistym lub przy użyciu członkostwa Premium. Przeczytaj ten dokładny przewodnik, aby dowiedzieć się więcej na temat zwrotu przedmiotów zakupionych w Roblox.
Zwrot pozycji na Roblox
Jak wspomniano powyżej, Roblox nie zwraca przedmiotów zakupionych w swoim sklepie awatar. Jeśli jednak kupiony przedmiot nie działa poprawnie lub jest z tym jakiś problem, tylko w takim przypadku możesz skontaktować.
W tej sprawie otwórz formularz wsparcia Robloxa i wykonaj podane poniższe kroki:
Krok 1: Wypełnij dane osobowe zawierające Twoją nazwę użytkownika, imię, adres e -mail:
Krok 2: Następnie wybierz urządzenie, na którym używasz Roblox, używam komputera, więc wybiorę komputer z listy:
Krok 3: Po tym wybierz kategorię pomocy, którą chcesz od Roblox, więc w przypadku, gdy element zostanie dodany do twojego ekwipunku i ma coś złego, a następnie wybierz „Zakupy za pomocą Robux".
Podczas gdy jeśli kupiłeś przedmiot i nie otrzymałeś go, wybierz „Oddziaływanie i płatności”:
Krok 4: Następnie wybierz miejsce, w którym przedmiot został zakupiony albo był to pozycja na stronie internetowej lub pozycja w przyszłości:
Lub w przypadku, gdy nie otrzymałeś elementu, wybierz „Zakup - nie otrzymałem”:
Krok 5: Teraz wprowadź szczegóły problemu, w tym nazwę elementu, numer elementu, datę zakupu, problem z przedmiotem i linkiem elementu i przesłaj formularz:
Jak zwrócić przedmioty w Roblox Mobile
Roblox nie ma zasad zwrotu zakupionych przedmiotów, ponieważ stwierdzają, że aby uniknąć przypadkowego zakupu przedmiotów, dodali dwa dialog, które proszą o potwierdzenie zakupu.
Wniosek
W dostosowywaniu awataru niektóre elementy są dostarczane za darmo, ale większość przedmiotów wymaga zakupu za pomocą Robux. Tak więc, przy zakupie przedmiotu, ponieważ Roblox nie ma zasady zwrotu, ale jeśli nie otrzymałeś przedmiotu w ekwipunku lub nie działa poprawnie, skontaktuj się z Robloxem za pomocą formularza kontaktowego, aby naprawić problem lub w Zamów, aby uzyskać zwrot pieniędzy.